隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖,居民消費(fèi)需求釋放,保險(xiǎn)需求逐步激活已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。
(相關(guān)資料圖)
舉例來(lái)說(shuō),根據(jù)交銀國(guó)際披露的保險(xiǎn)行業(yè)報(bào)告顯示,1-7月5家上市壽險(xiǎn)公司合計(jì)保費(fèi)同比增長(zhǎng)8.1%,年初以來(lái)增速呈持續(xù)回升態(tài)勢(shì)。
而行業(yè)需求的回暖,顯然也為保險(xiǎn)企業(yè)向上增長(zhǎng)提供了源源不斷的成長(zhǎng)活力。以8月25日披露業(yè)績(jī)公告的陽(yáng)光保險(xiǎn)(06963)為例,該公司上半年業(yè)績(jī)的穩(wěn)健增長(zhǎng),便是上述邏輯兌現(xiàn)的有力印證。
據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,該公司實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入為678.1億元,同比增長(zhǎng)7.7%;歸母凈利潤(rùn)為29億元,同比增長(zhǎng)9%;截至2023年6月30日,內(nèi)含價(jià)值為1049億元,較上年末增長(zhǎng)3.7%。另外, 該公司有效客戶數(shù)至3192萬(wàn)。
正所謂“知來(lái)者之可追”,亮眼的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)展現(xiàn)的是公司“過(guò)去”良好的經(jīng)營(yíng)成果,從更長(zhǎng)期的視角來(lái)看,對(duì)公司所取得的良好成績(jī)?cè)蛴懈顚哟蔚牧私夂桶盐?,才是衡量公司走向“長(zhǎng)期主義”的關(guān)鍵標(biāo)尺所在。
由此,不妨透過(guò)陽(yáng)光保險(xiǎn)的最新財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)一步探討其“現(xiàn)在”及“未來(lái)”的增長(zhǎng)基因。
雙輪驅(qū)動(dòng),助力公司高質(zhì)量成長(zhǎng)
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上,陽(yáng)光保險(xiǎn)擁有著均衡發(fā)展的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要包括人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
這兩大業(yè)務(wù)板塊猶如兩大車輪,共同驅(qū)動(dòng)該公司上半年業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng),同時(shí)也為整個(gè)集團(tuán)的穩(wěn)定前行打下深厚基礎(chǔ)。
人身險(xiǎn)方面,多元渠道協(xié)同發(fā)展,共同促使該板塊業(yè)務(wù)發(fā)揮“支柱效應(yīng)”。
報(bào)告期內(nèi),該公司人身保險(xiǎn)總保費(fèi)收入458.5億元,同比增長(zhǎng)9.0%;新單期繳保費(fèi)收入139.5億元,同比增長(zhǎng)53.4%;期內(nèi)新業(yè)務(wù)價(jià)值26.8億元,同比增長(zhǎng)37.1%。另外,截至2023年6月30日,有效客戶數(shù)1,351萬(wàn)。
其中,個(gè)險(xiǎn)渠道,陽(yáng)光保險(xiǎn)通過(guò)深入研究客群需求以及推進(jìn)差異化經(jīng)營(yíng)管理模式,進(jìn)一步抓住客戶差異化需求,從而促使該業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)——報(bào)告期內(nèi),該業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入109.1億元億元,同比增長(zhǎng)28.8%;其中新單期繳保費(fèi)收入30.2億元,同比增長(zhǎng)67.7%。不止于此,該公司還通過(guò)提升分層客戶經(jīng)營(yíng)能力、打造高階銷售隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能提升和高階隊(duì)伍數(shù)量增長(zhǎng)。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)披露,2023年上半年,個(gè)險(xiǎn)渠道人均產(chǎn)能2.6萬(wàn),同比增長(zhǎng)63%,達(dá)到MDRT標(biāo)準(zhǔn)的人數(shù)同比增長(zhǎng)近兩倍。
銀保渠道方面,陽(yáng)光保險(xiǎn)亦實(shí)現(xiàn)了靚眼表現(xiàn)。2023年上半年,該公司繼續(xù)堅(jiān)持以價(jià)值發(fā)展為核心,緊跟客戶需求變化,滿足客戶家庭全方位財(cái)富管理需求,從而也促使了銀保渠道的保費(fèi)不斷增長(zhǎng)。銀保渠道期內(nèi)實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入310.6億元,同比增長(zhǎng)5.2%。
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面,車險(xiǎn)與非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化,合力促使該板塊業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健向上增長(zhǎng)。
2023年上半年,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,盈利能力持續(xù)增強(qiáng)——期內(nèi),公司綜合成本率98.5%,同比下降0.3個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入219.3億元,同比增長(zhǎng)5.1%。另外,截止2023年6月30日,有效客戶數(shù)1,914萬(wàn)。
具體而言,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,上半年,陽(yáng)光保險(xiǎn)持續(xù)深化車險(xiǎn)智能生命表工程,深度融合車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與精算技術(shù),提升定價(jià)準(zhǔn)確性和資源配置科學(xué)性,并積極培育新能源車險(xiǎn)發(fā)展新模式,進(jìn)一步夯實(shí)車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。
期內(nèi),公司車險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入128.8億元,同比增長(zhǎng)3.0%,綜合成本率98.3%。其中,家用車保費(fèi)增速9.5%,新能源車保費(fèi)增速80.3%,在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的占比均提升了3.7個(gè)百分點(diǎn)。
非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,該公司建立以非車數(shù)據(jù)生命表為核心的非車經(jīng)營(yíng)體系,著力提升非車產(chǎn)品及風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)方案的定價(jià)能力,為非車業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)披露,上半年,該公司非車險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)8.4%至90.5億元,綜合成本率達(dá)98.7%。
基于上,不難看出,陽(yáng)光保險(xiǎn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)背后,離不開其核心業(yè)務(wù)上的優(yōu)秀布局。
客戶為本,助力公司打造穩(wěn)健內(nèi)核
如果說(shuō),陽(yáng)光保險(xiǎn)上半年的業(yè)績(jī)高質(zhì)量增長(zhǎng)是公司優(yōu)秀戰(zhàn)略布局帶來(lái)的正面效應(yīng),那么該公司構(gòu)筑的“一切以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念或?qū)⑹谴偈龟?yáng)光保險(xiǎn)未來(lái)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的重要“內(nèi)核”。
智通財(cái)經(jīng)APP了解到,上半年,陽(yáng)光保險(xiǎn)持續(xù)推進(jìn)客戶戰(zhàn)略,構(gòu)建客戶驅(qū)動(dòng)型發(fā)展模式,圍繞構(gòu)建面向客戶的多元產(chǎn)品服務(wù)體系,持續(xù)推進(jìn)“縱橫計(jì)劃”與“伙伴行動(dòng)”,從而促使公司客戶經(jīng)營(yíng)能力不斷提升。
陽(yáng)光保險(xiǎn)持續(xù)推進(jìn)的“縱橫計(jì)劃”與“伙伴行動(dòng)”的計(jì)劃,無(wú)不體現(xiàn)了集團(tuán)“一切以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,而這一經(jīng)營(yíng)理念也助力公司業(yè)績(jī)持續(xù)向上。
舉例來(lái)說(shuō),在人身險(xiǎn)方面,陽(yáng)光保險(xiǎn)不斷豐富升級(jí)產(chǎn)品供給體系,落地“縱橫計(jì)劃”,滿足客戶全生命周期需求。在持續(xù)的推動(dòng)下,陽(yáng)光人壽的業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)有效增長(zhǎng)。上半年陽(yáng)光人壽有效保單累計(jì)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)15萬(wàn)及以上的客戶數(shù)增長(zhǎng)30.7%,有效保單累計(jì)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)5萬(wàn)及以上的客戶數(shù)增長(zhǎng)19.9%。
在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面,上半年,陽(yáng)光保險(xiǎn)還推進(jìn)以風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)為切入點(diǎn)的“伙伴行動(dòng)”商業(yè)模式,以“保險(xiǎn)+科技+服務(wù)”的形式,打造形成行業(yè)化專屬風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,助力企業(yè)客戶開展風(fēng)險(xiǎn)減量工作。2023年上半年,陽(yáng)光為7687個(gè)重要企業(yè)客戶提供科技減災(zāi)和專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)咨詢服務(wù)。
此外,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)持續(xù)升級(jí)迭代陽(yáng)光天眼風(fēng)險(xiǎn)地圖平臺(tái),優(yōu)化風(fēng)控作業(yè)流程,充分利用自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)等功能模塊,為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的風(fēng)控服務(wù),2023年上半年累計(jì)完成風(fēng)控作業(yè)9000余份,向客戶及社會(huì)公眾等提供預(yù)警信息41萬(wàn)余次。這一舉措顯然也將讓更多企業(yè)客戶選擇陽(yáng)光的服務(wù),為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)帶來(lái)良好的正面效應(yīng)。
由此可知,陽(yáng)光保險(xiǎn)能夠不斷壯大除了與行業(yè)發(fā)展前景以及自身前瞻且優(yōu)秀的戰(zhàn)略布局有一定的關(guān)系之外,也與其堅(jiān)持的客戶為本的經(jīng)營(yíng)理念不無(wú)關(guān)系。
結(jié)語(yǔ)
回望過(guò)去,亮眼的業(yè)績(jī)表現(xiàn),不僅折射出保險(xiǎn)行業(yè)回暖勢(shì)頭,也印證了陽(yáng)光保險(xiǎn)優(yōu)異的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)能力。
展望未來(lái),在保險(xiǎn)行業(yè)復(fù)蘇向好態(tài)勢(shì)不斷鞏固的背景下,陽(yáng)光保險(xiǎn)也正以更為清晰的業(yè)務(wù)拓展路徑、更為多維的業(yè)務(wù)服務(wù)能力,驅(qū)動(dòng)公司步入新發(fā)展階段,助力公司業(yè)績(jī)持續(xù)高質(zhì)量增長(zhǎng)。