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“完成抵離工作，就要秉持高效、周到、賓至如歸的理念。”8月7日下午，成都大運會服務保障專場新聞發布會上，成都大運會外聯部專職副部長舒勉這樣說。同時，在發布會上，他還就成都大運會的抵離工作情況做了相關說明。

舒勉在發布會上表示，成都大運會提供了“1+3+5+7”的全覆蓋服務，21天*24小時。

“1”是一個體育中心指揮部，統籌整個抵離工作。“3”是指在成都本地有3個口岸，包括天府國際機場、雙流機場、成都東站。“5”是指除了成都本地以外，在北上廣深烏五個方向的五個城市。“7”是指這5個城市的7個機場，成都在這五個城市的口岸機場設立專班進行現場保障。21天*24小時，是從7月22日零時開始到8月11日24時，總共21天，每天24小時不間斷地提供抵離工作服務。

舒勉表示，為了做好抵離工作，成都采取了以下三個舉措。

第一，成都建立了上下協同、左右到岸的抵離支持工作體系。從一開始，成都就積極爭取到如國家海關總署、國家移民管理局、國家民航局等國家部委、省級部門和市級部門的全力政策支持，并當面拜訪上述5個城市的機場和機場管理方，同時也和執委會內部的各個部門建立了橫向的溝通和工作協調機制。

第二，成都以信息為先導，建立并管理了一個“抵離信息系統”。這個系統具有每個到成都大運會人員的信息、航班、車次以及攜帶行李的情況。通過這個信息系統，成都實現了抵離工作的數據化、信息化、共享化。

第三，成都全面提供既符合國際慣例又有個性化的抵離服務標準。在成都相關部門實施抵離服務之前，已經與國際大體聯和各代表團進行多次溝通，以客人的需求為起點和出發點設定抵離工作的流程和環節，針對特別客群設立抵離工作的服務預案。

紅星新聞記者 杜玉全 實習記者 胡謙

編輯 陳怡西