事件背景:杭州發布要求,網約車需要滿足純電動汽車綜合工況續航里程不少于400千米(換電式純電動汽車除外),或車輛購置的計稅價格在15萬元以上的非新能源純電動汽車。新規定7月17日起施行!
杭州市最近發布的網約車管理辦法引發了廣泛關注,這一舉措主要反映了當前網約車市場整體存在的問題。隨著靈活就業的興起,全國網約車司機數量已經達到了540.6萬人,網約車數量也超過了230萬輛,較兩年半前增長了兩倍以上。然而,與此同時,網約車用戶卻下滑了1550萬人。
從目前行業發展情況來看,主要存在以下五個問題:
【資料圖】
◎網約車行業的內卷化嚴重:隨著網約車司機數量的快速增加,訂單量卻出現下降,導致競爭激烈,收入減少。從業者數量的迅速增長使得市場份額有限,加劇了競爭壓力。
◎行業生存狀況惡化:網約車司機的日均訂單量下降,需要更長的工作時間來獲取收入。成本上升,包括車輛成本和平臺費用等,而收入卻未能相應增加。這導致網約車司機的收入與付出不成正比,生存狀況困難。
◎用戶體驗下降:由于司機數量增加、訂單量下降,部分地區網約車服務質量出現下降,出現一些極端事件和惡性競爭現象,如強行拼車、繞路和臨時加價等。
◎多地限制網約車擴張:為了避免網約車行業無序擴張,影響市場和行業發展,一些城市發布了限制令,停發網約車資格證,限制新人加入行業。
◎網約車行業問題不獨有:類似的問題也存在于快遞和外賣行業,勞動力過剩、市場飽和導致就業困難。
中國網約車行業面臨著“內卷”、收入下降、服務質量下降以及政府限制行業擴張等一系列挑戰。這些問題威脅著該行業的可持續發展,給從業者和用戶帶來了困擾。
杭州市交通運輸局發布《杭州市網絡預約出租汽車車輛技術標準》,根據該標準,申請用于網約出租車的車輛必須是新出廠的新能源純電動汽車,或非新能源純電動汽車的購置價格需在15萬元以上。杭州的新政策意在通過設立一定的門檻來規范網約車行業,并加速網約車行業車輛的升級和更新,推動老舊車輛退出市場。
站在市場管理的角度,我們認為,這樣的措施是合理的。現行的網約出租車車輛技術標準相對較低,與網約車行業發展方向不相符,因此制定新的標準、提高網約車相關要求,是為了促使行業向新能源轉型,以適應行業綠色發展的需求。這也是杭州市第二次完善相關政策,以推動網約車行業的發展和規范化。
綜上所述,大城市對網約車供給進行規范是必要的,以避免破壞整個行業的生存和發展;提高車輛門檻在一定程度上具備篩選機制,并為用戶提供基本的硬件保障。
當前中國經濟面臨挑戰,對一直處于經濟上行期的我們來說,或許很難理解或接受,但我們不得不面對。目前網約車行業仍面臨著僧多粥少的局面,這個行業也是很多人的希望。但設立門檻仍是必要的,規范運營是必須要做的事情。