泰航空的作死,激怒了香港!
我先簡單把這幾天轟動香港的這起事件,簡單復述一下:
今年,全球大部分國家放開了疫情之后,幾乎所有國家都在為經濟復蘇,人氣復蘇努力。
【資料圖】
香港也在拼命的發力!為了加快復蘇香港的經濟,香港的活力;這幾個月香港直接向全球發放了50萬張通往香港的免費機票,可見為了經濟復蘇,香港可謂使了大力氣。
其中,我們大陸這邊的城市就免費發放了14萬個免費機票名額。
按照香港公布的消息來看,14萬張大陸這里的免費機票,將全部由香港特區買單,然后由國泰航空,香港航空,香港快運,三家航空公司負責航行任務。
整個事情,一直進行得非常好,最近我們很多身邊的朋友,也都去了香港,特別是深圳這里,很多人都會去香港逛一下,香港的朋友也有很多人來深圳逛街,喝茶,吃飯。
肉眼可見的人氣開始迅速的復蘇!!!特別是對比以前,今年我們大家去香港玩,購物,旅游的時候,明顯感覺到,香港跟我們大陸這邊的朋友,親密了很多。
完全不像以前,動不動就說我們這里的是水客,也不會說什么大陸仔這樣的看不起大陸人的話。
就感覺香港,越來越跟我們融入到一起了。
然而,國泰航空卻突然作死。
數百萬的香港同胞,都在努力的加快融入祖國,提高緊密的聯系,修復好關系。
國泰的空姐,自己是服務人員,不但沒服務好本職工作,反而歧視普通話,取笑我們大陸的乘客。
這件事情,被21日四川一位網友爆料到了網上,現在直接引發了整個香港人民的怒火!
無數香港同胞,都在痛罵國泰!
真的是氣得想打人的那種!!
事情是21號發生的。
網上實名舉報的小姐姐其實已經算是半個香港人了;根據她的自述,她已在香港生活11年,英語粵語流利,這次使用的機票是特區政府「你好,香港 」計劃下的免費機票。
她乘坐國泰由四川省成都市飛往香港的CX987航班,其間目擊國泰空服人員諸多不友善甚至侮辱乘客的行為,隨后這位小姐姐,憤怒的在網上揭發了這一系列的行為!
這位小姐姐,被國泰這群空姐,取笑說普通話,歧視說普通話乘客的行為氣得肺都要炸了。
明明大家都在為香港經濟復蘇,人氣復蘇,拼命融入祖國而努力,而國泰卻這樣傷害自己的同胞,作為在香港生活了11年的半個香港人,小姐姐非常非常生氣!!
小姐姐飛機上的座位,是最后靠近飛機尾部,也就是靠近空姐們倉庫的位置。
根據小姐姐的錄音顯示:
錄音中,國泰的一群空姐在討論乘客。比如將「blanket」(毛毯)誤說成「carpet」(地毯)的事。
一名空姐在取笑說乘客連毛毯的英文詞都不會說,只會說地毯。
一名空姐對乘客說:「If you can not speak blanket in English, you can not have it.」(如果你不會說毛毯的英文字眼, 你就無法得到它)。
實際上乘客一開始說的是普通話,只不過國泰的空姐們,就當成自己聽不懂普通話。(網上同一趟航班的其它乘客也站出來說了,跟她們說普通話,她們就裝作聽不懂 )
于是,成都的乘客,才說英語的。但哪怕英語說得不好,做為服務人員,空姐也應該服務到位,不該取笑,嘲笑,刁難乘客。甚至,故意為難說普通話的乘客。
根據舉報人小姐姐的話,她乘坐的後排附近一名女士,后來嘗試用英文詢問空姐們如何填寫入境卡,空姐們都愛答不理,亦得到不耐煩的回應。
不但如此,國泰的空姐們還在聊天說「carpet on the floor」(地毯在地板上),有空姐回應說「true」(真的),隨后這段取笑乘客連毛毯的英文都不會說,說成地毯的話,引來了數位空姐的笑聲。。。
錄音最后,更是有一名年長的乘客,在飛機起飛后,進入平穩期后,要求帶隨行的兒童去洗手間;
你們知道國泰的空姐們是怎么回應的嗎??
空姐起先用粵語廣播要求乘客返回座位,然后緊接著跟同事們取笑:「他們聽不懂人話啦。」
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這些所有的過程,都被小姐姐爆到了網上,一下子全網都炸了。
無數香港的市民都氣憤不已,大陸這里很多朋友也非常非常生氣。沒想到修例風波之后的香港,竟然還有國泰這樣的人!!
國泰這些空姐的舉動,不僅僅是傷害了說普通話的大陸同胞的心,更是傷害了無數香港同胞的心。
最近半年,無數的香港同胞,都在努力的融入祖國,甚至送出大量大量的免費機票,希望大家有時間去香港玩,國泰這幫人,得到了大量大量香港特區的機票訂單,由特區政府買單,卻干出這樣的歧視事情。
真的是讓無數香港市民都氣憤不已!!
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隨著事情的不斷發酵,現在越來越多的網友開始在痛罵國泰,國泰已經成為了全中國人人都知道的過街老鼠。。
眼看事情鬧大了,國泰趕緊跑出來道歉。。
但這次的事情,太過分太過分了!
簡單的道歉,網友們根本無法原諒國泰,香港的市民也無法原諒國泰這樣傷害自己同胞的行為。
然后,從昨天到今天,國泰航空又鄭重道歉了兩次!
總共,現在已經道歉了三次!!
同時行政總裁林紹波代表國泰航空稱已完成對于事件的調查,并依據公司的規章制度,對三位涉事的空中服務員予以解聘。
然而,你以為事情就這樣結束了嘛???才剛剛開始!
隨著事情被越來越多的人知道,無數坐過國泰航空他們家飛機的網友,全都站出來了。
原先上面的錄音,揭露的國泰僅僅只是冰山一角。。。
我給你們看看網友們揭露的國泰的真正面目:
1,你操持的語言不同,在國泰的飛機上得到的待遇也不同。
2,在不考慮國籍的情形下,服務的序列是:英語>粵語>國語,同時,臺式/新加坡式國語地位高于大陸國語。
也就是說在國泰的空姐們眼里,說普通話的大陸人是排名最低的。
3,國泰的空姐們,乘務員們會通過豐富的經驗,大致判斷你的來源身份。她們會根據你的衣著,打扮氣質,以及名字是否漢語拼硬,語言,語調,來判斷你是否是大陸人。
如果判斷你是大陸人,下一步,就是按你操持的語言來決定對你的服務態度。
4,比如你講英語,而且發音是純正的,偏倫敦,美國的;那服務就特別好,特別積極。
如果是講得一般般,一知半解的,類似于中文英語一樣的,她們也對你愛答不理。
5,如果你能講比較好的粵語,且粵語的發音帶有很正的港音,那也會待遇不錯。
但是,如果你的粵語的發音“不正”。比如帶著有廣東,廣西這些地方口音的話,那在國泰空姐們的眼里,你最多只能算“鄉下人”。
當然因為你在努力的說粵語,而非說國語,所以你算態度“端正”。此時,你得到的待遇會略微好于說國語的。
最后總結,如果你是說國語,也就是說普通話的,那對你的服務態度是最差的。。
6,博主 tuzhuxi 說了一個自己看到的例子。在國泰的航班上,如果你要空乘幫你把行李放到行李架上。
說不同的語言,待遇是這樣的:
粵語版:唔該可唔可以幫我將個手提箱放喺上邊行李架度啊?
答:冇問題。我翻轉頭過來幫你!
國語版:可以幫我把手提箱放到上面的行李架么?
答:(濃重港式口音國語)不好意思呀!我們公司有規定的,我們不能碰乘客行李的!
7,最后說一個最氣人的消息。
其實香港各大航空公司的空姐們,空乘們,應聘培訓的時候,都是需要訓練普通話的。
你只有普通話達標,流利了,才能持證上崗。
也就是說這些國泰的空姐們,說不好意思啊,我不懂普通話,其實都是騙你的。
這些人其實全都是能說流利的普通話的!
會說普通話,卻說不懂普通話,什么是歧視,這一條就是最大的證據。
本來很多網友,還不知道這一個,現在知道了這一條上崗培訓,都必須懂普通話,粵語,英語,三種語言都必須過關的要求后。
所有人都憤怒了!!!
國泰歧視大陸人,說普通話的人,徹底被實錘了!!!
更多的我就不再一個一個放了,你們自己去網上看吧,我看了一天各種,氣得肺都快要炸了。。
現在全香港都在討伐國泰,大家都氣憤不已,紛紛轉發譴責國泰的歧視行為。
香港特首李家超,以及運輸物流局局長林世雄,今天也全都已經發聲!!
所有愛國的香港人,都在高度關注,痛心!痛恨國泰出現這樣的歧視國人,歧視普通話的行為!!
隨著一個接一個的實錘,國泰現在已經徹底成為了過街老鼠,人人喊打。。。
無數網友,現在都在說,除非沒有辦法,以后能不坐國泰肯定是不坐國泰了。
現在,國泰算是徹底栽了!!!
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