近日,省政府下發相關實施意見,確定持續塑強“愛山東”政務服務品牌,開展政務服務標準化提升、規范化提升、便利化提升、數字化提升行動,全面推進我省政務服務體系建設。
我省將開展政務服務標準化提升行動。修訂完善政務服務事項基本目錄、實施清單、辦事指南,建立健全“一張清單管到底”工作機制,持續推進政務服務標準化創新發展。分批分領域編制公布各級政務服務事項基本目錄,實現基本要素省、市、縣、鄉四級統一。
開展政務服務規范化提升行動。全面整合各級、各部門政務服務事項辦事入口,2022年11月底前,原則上政務服務事項辦事入口全部統一至“愛山東”政務服務網和“愛山東”政務服務平臺移動端。2022年12月底前,各級政務服務事項在線申辦率達到70%。
開展政務服務便利化提升行動。加快流程再造、業務重構、規則重塑,推進政務服務集成辦、免證辦、智能辦、跨域辦、就近辦。建設全省一體化“居民碼”“企業碼(企業身份碼)”服務體系,推動電子證照一體化、便利化應用,實現統一亮碼、多碼融合。2022年12月底前,選取部分場景開展“一碼亮證”試點應用。
開展政務服務數字化提升行動。持續強化數字技術在政務服務領域的應用,推動系統平臺對接融合和數據資源共享應用。2023年12月底前,全省各級政務服務實施機構統一使用“愛山東”政務服務平臺提供政務服務。
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