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美國科技巨頭微軟(MSFT.US)公布了兩款基于人工智能服務(wù)的預覽版云工具，這兩款服務(wù)旨在管理電信網(wǎng)絡(luò)，這兩項服務(wù)依靠于管理微軟Azure云平臺的相同功能。該科技公司在一篇博客文章中表示，運營商可以受益于先進的人工智能(AI)技術(shù)，這有助于從數(shù)據(jù)和對其運營的洞察系統(tǒng)中解鎖新的商業(yè)機遇——其中包括推出高速5G網(wǎng)絡(luò)的機遇。

這是微軟在2020年收購云網(wǎng)絡(luò)公司Affirmed Networks和Metaswitch后首次進入5G領(lǐng)域。該科技公司一直非常關(guān)注人工智能技術(shù)，此前在OpenAI旗下火爆全球的ChatGPT機器人上投入了大量支持資金，這增加了人工智能在硅谷和其他地方受到的廣泛關(guān)注。微軟上個月表示，它的目標是將這種人工智能滲透到其所有產(chǎn)品中，而OpenAI則繼續(xù)追求為機器創(chuàng)造類似人類的智能。

“我們正在做的是將我們的原生云工作特點應(yīng)用于電信運營商的網(wǎng)絡(luò)空間。”微軟戰(zhàn)略任務(wù)和技術(shù)執(zhí)行副總裁Jason Zander表示。“我認為一個非常好的例子是我們正在系統(tǒng)中引入的所有人工智能操作工作。”

“我們正在把同樣的技術(shù)引入這個領(lǐng)域，”他補充說。“我向每個運營商展示后，他們都對這個產(chǎn)品表現(xiàn)得非常興奮。”

據(jù)了解，AT&T (T.US)、愛立信(ERIC.US)和諾基亞(NOK.US)等電信合作伙伴將受益于微軟的全新Nexus服務(wù)，這是一種一體化平臺，允許運營商從云端管理其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以及兩種不同的基于AI技術(shù)的“AIOps”服務(wù)。

愛立信副總裁Monica Zethzon表示，這些進展將使電信運營商在改善客戶體驗的同時，改造其核心網(wǎng)絡(luò)。